Informativa sulla Privacy di Pietra Ludica

La presente informativa sulla privacy descrive come Pietra Ludica raccoglie, utilizza e protegge le informazioni personali che ci fornite attraverso il nostro sito web e i servizi offerti. Pietra Ludica si impegna a proteggere la vostra privacy in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea e le leggi italiane applicabili.

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il Titolare del Trattamento dei vostri dati personali è Pietra Ludica, con sede legale in 7 Via Carlo Alberto, Floor 2, 10123 Torino, Italia.

2. Quali Dati Personali Raccogliamo

Raccogliamo diverse tipologie di informazioni personali in relazione ai nostri servizi di giochi da tavolo a tema minerario, workshop di identificazione di gemme, espositori di collezioni minerali su misura, eventi di gioco educativi, giochi di esplorazione minerale in realtà virtuale e tavoli da gioco personalizzati con minerali incorporati.

• Dati Forniti Direttamente da Voi: Quando interagite con noi, ad esempio per richiedere informazioni, iscrivervi a un workshop, acquistare un prodotto o un servizio sul nostro sito, o partecipare a un evento, potremmo richiedere informazioni quali nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale e dettagli di pagamento.
• Dati di Navigazione: Durante la vostra visita al nostro sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul vostro dispositivo e sulla vostra interazione con il nostro sito. Questi dati possono includere l'indirizzo IP, il tipo di browser, il sistema operativo, le pagine visitate, il tempo trascorso sulle pagine, e i riferimenti URL. Vengono raccolti tramite cookie e tecnologie simili.
• Dati di Comunicazione: Se ci contattate tramite email, telefono o moduli di contatto sul nostro sito, manteniamo un registro delle vostre comunicazioni e delle informazioni fornite.

3. Come Utilizziamo i Vostri Dati

Utilizziamo i dati personali raccolti per le seguenti finalità:

• Fornitura dei Servizi: Per gestire e fornire i nostri servizi, come l'elaborazione degli ordini, l'iscrizione ai workshop, la spedizione di prodotti e la gestione delle prenotazioni per eventi.
• Comunicazioni: Per rispondere alle vostre richieste, inviarvi aggiornamenti sui nostri servizi, informazioni sui vostri ordini o iscrizioni e comunicazioni di marketing (solo con il vostro consenso).
• Miglioramento del Sito e dei Servizi: Per analizzare l'utilizzo del nostro sito web, comprendere le preferenze degli utenti e migliorare la navigazione e i nostri prodotti e servizi.
• Sicurezza e Prevenzione Frodi: Per proteggere il nostro sito e i nostri utenti da attività fraudolente o non autorizzate.
• Adempimento Legale: Per conformarci agli obblighi legali e regolamentari applicabili.

4. Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i vostri dati personali basandoci sulle seguenti basi giuridiche:

• Esecuzione di un Contratto: Il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui siete parte o per l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su vostra richiesta (es. acquisto di un prodotto, iscrizione a un workshop).
• Consenso: Abbiamo ottenuto il vostro consenso esplicito per una o più specifiche finalità di trattamento (es. invio di newsletter di marketing).
• Obbligo Legale: Il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale a cui siamo soggetti.
• Legittimo Interesse: Il trattamento è necessario per il perseguimento del nostro legittimo interesse o di quello di terzi, a condizione che non prevalgano i vostri interessi o i vostri diritti e libertà fondamentali. Questo include, ad esempio, l'analisi dell'utilizzo del sito per migliorarlo o la prevenzione delle frodi.

5. Condivisione e Divulgazione dei Dati Personali

Non vendiamo, scambiamo o trasferiamo a terzi i vostri dati personali identificabili. Potremmo condividere i vostri dati con le seguenti categorie di destinatari:

• Fornitori di Servizi: Terze parti che ci assistono nell'operatività del nostro sito web, nella conduzione della nostra attività o nella fornitura di servizi, come fornitori di hosting, processori di pagamento, servizi di spedizione, fornitori di analisi dati e servizi di marketing. Questi fornitori hanno accesso ai dati personali solo nella misura necessaria per svolgere le loro funzioni e sono vincolati da obblighi contrattuali di riservatezza e protezione dei dati.
• Autorità Legali: Potremmo divulgare i vostri dati personali se richiesto dalla legge o se riteniamo in buona fede che tale azione sia necessaria per conformarsi a requisiti legali, proteggere i nostri diritti o proprietà, o agire per proteggere la sicurezza personale degli utenti o del pubblico.

6. Trasferimento di Dati all'Estero

I vostri dati personali sono generalmente trattati all'interno dello Spazio Economico Europeo (SEE). Qualora fosse necessario il trasferimento di dati personali verso Paesi non appartenenti al SEE, ciò avverrà unicamente in presenza di adeguate garanzie, quali decisioni di adeguatezza della Commissione Europea, clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o altre basi giuridiche previste dal GDPR.

7. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati personali da accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione. Queste misure includono l'uso di crittografia, firewall, controlli di accesso fisico ai nostri data center e controlli di autorizzazione per l'accesso alle informazioni.

8. Conservazione dei Dati

Conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo strettamente necessario a raggiungere le finalità per le quali sono stati raccolti, salvo che periodi di conservazione più lunghi siano richiesti o consentiti dalla legge (ad esempio, per adempiere a requisiti fiscali o legali). Al termine del periodo di conservazione, i dati verranno cancellati o anonimizzati in modo sicuro.

9. I Vostri Diritti in Materia di Protezione dei Dati (GDPR)

In conformità al GDPR, avete i seguenti diritti in relazione ai vostri dati personali:

• Diritto di Accesso: Richiedere una copia dei dati personali che deteniamo su di voi.
• Diritto di Rettifica: Richiedere la correzione di dati incompleti o inesatti.
• Diritto alla Cancellazione ("Diritto all'Oblio"): Richiedere la cancellazione dei vostri dati personali in determinate circostanze.
• Diritto di Limitazione del Trattamento: Richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati in determinate circostanze.
• Diritto alla Portabilità dei Dati: Ricevere i vostri dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e richiederne il trasferimento a un altro titolare del trattamento.
• Diritto di Opposizione: Opporsi al trattamento dei vostri dati personali in determinate circostanze, incluso il trattamento per finalità di marketing diretto.
• Diritto di Revocare il Consenso: Revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, laddove il trattamento sia basato sul consenso, senza pregiudicare la licealità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
• Diritto di Proporre Reclamo: Presentare un reclamo all'autorità di controllo competente (in Italia, il Garante per la Protezione dei Dati Personali) se ritenete che i vostri diritti siano stati violati.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, potete contattarci utilizzando i dettagli forniti nella sezione "Contatti".

10. Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la vostra esperienza di navigazione, analizzare il traffico del sito e personalizzare i contenuti. Per maggiori informazioni sull'uso dei cookie e su come gestirli, vi preghiamo di consultare la nostra Cookie Policy.

11. Modifiche alla Presente Informativa sulla Privacy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare periodicamente la presente informativa sulla privacy. Qualsiasi modifica entrerà in vigore immediatamente dopo la pubblicazione della versione aggiornata sul nostro sito web. Vi incoraggiamo a rivedere regolarmente questa pagina per essere informati su come proteggiamo le vostre informazioni.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda o preoccupazione riguardo alla presente informativa sulla privacy o al trattamento dei vostri dati personali, potete contattare Pietra Ludica al seguente indirizzo:

Pietra Ludica

7 Via Carlo Alberto, Floor 2

10123 Torino, Piedmont

Italia